✌️ Employee Journey Map — это визуализация всего опыта сотрудника в компании, от найма до увольнения. Она помогает увидеть, как работник взаимодействует с компанией на каждом этапе пути, выделяя ключевые моменты (touchpoints), которые влияют на его вовлеченность, мотивацию и продуктивность. Карта помогает компании понимать потребности сотрудников, выявлять "болевые точки" и оптимизировать рабочие процессы, чтобы повысить удовлетворенность и удержание.
👉 Преимущества Employee Journey Map:
- Повышение вовлеченности: понимание потребностей и опыта сотрудников позволяет лучше адаптировать условия работы.
- Оптимизация процессов: выявление проблемных зон на пути сотрудника помогает улучшать внутренние процессы.
- Удержание и привлечение талантов: улучшенный опыт сотрудников положительно влияет на их лояльность.
- Повышение продуктивности: устранение барьеров на пути сотрудников способствует улучшению их работы.